• Profesional en ventas al por menor versada en la comercialización, el diseño de expositores y las relaciones con el cliente, amplia experiencia en el manejo de efectivo, más de 10 años de experiencia en hostelería y comercio.
• Ventas al por menor
• Precisión en el manejo de efectivo
• Conocimiento de terminales de punto de venta
• Técnicas de persuasión para aumentar las ventas
• Capacidad para desarrollar eficazmente varias tareas a la vez
• Experta en el manejo del transpalet y técnicas de reposición
• Amplia experiencia en almacenaje así como en inventarios
• Trabajadora en equipo con motivación
• Persona resolutiva y organizada con sus tareas
• Conocimientos de informática a nivel usuario
• Amable en la orientación al cliente
Encargada de tienda Dunkin Donuts,(Rosquillas de postas) Madrid
Julio 2000– enero 2001
Ascendí a encargada en una semana, mantuve expositores visualmente atractivos y efectivos para la tienda, utilicé una caja registradora para procesar transacciones realizadas en efectivo, con cheque y con tarjeta de crédito con gran precisión. Almacené y repuse mercancía de acuerdo con los diseños de merchandising de la tienda.
Auxiliar de vigilante de seguridad, Eulen S.A. Madrid
Julio 2001- enero 2002
Contribuí a que disminuyeran en gran número los casos de hurto, recibí a los clientes en la tienda y les ayudé a localizar los artículos.
Cajera, reponedora ,Hiper Usera (Hiper –Getafe)Madrid
Octubre 2002- diciembre 2005
Recibí numerosas calificaciones sobresalientes en las supervisiones que se me realizaron sobre el rendimiento. Utilicé una caja registradora para procesar transacciones realizadas en efectivo, con cheque y con tarjeta de crédito. Puse precio a la mercancía, la almacené en estantes e hice el inventario de los suministros, limpié y organicé la tienda incluidos el mostrador y los escaparates. Comuniqué los problemas y las necesidades de mercancía a los supervisores apropiados de forma puntual.
Vendedora, cajera y reponedora, Hipercor / El Corte Inglés, Madrid. Diciembre 2005-Agosto 2014
Utilicé una caja registradora para procesar transacciones realizadas en efectivo, con cheque y con tarjeta de crédito.
Almacené y repuse mercancía de acuerdo con los diseños de merchandising de la tienda. Respondí a las preguntas de los clientes, solucionando problemas y quejas en persona y por teléfono. Ayudé a los clientes a seleccionar los productos más adecuados para sus necesidades personales. Avisé a los clientes de los eventos de ventas y promociones venideros, mantuve expositores visualmente atractivos y efectivos para toda la tienda. Completé los procedimientos de apertura y cierre del punto de venta, comuniqué los problemas y las necesidades de mercancía a los supervisores. Perseguí de forma activa las oportunidades de desarrollo y aprendizaje profesional.
Cajera y reponedora, Carrefour Ciudad de la imagen
Diciembre 2014-Octubre 2015
Procesé todas las transacciones de ventas de forma precisa y puntual. Informé a los clientes sobre todos los servicios y líneas de productos ofrecidos por la empresa. Comprobé que a todos los clientes se les hiciera entrega del recibo de compra. Empleé el tiempo de forma eficiente mientras no atendía a los clientes. Creé y mantuve relaciones eficaces con compañeros y supervisores