Perfil completado a 100%

100%

Liliya

Nombre de usuario: LiliyaA
Ubicación: Barcelona, Barcelona 08005
Miembro desde: 07/01/2015

Sobre mi: Estoy Licenciada en Derecho, Máster en Comercio Exterior. Hice diferentes cursos relacionados con Administración y dirección de empresas y comercio electrónico. Poseo experiencia de administración, atención al cliente, community manager, blogger.

Está disponible en: Barcelona

Contacto directo Invitar al anuncio

Particular

Reputación

Sin valorar

Mis conocimientos:

* Comercio Exterior
* Mister- Shopping
* Soporte - Atencion al Cliente
* Soporte Telefónico Usuarios
* Comunicados de Prensa
* Encuestador
* Encuestador Online
y 13 más...

Historía profesional

FORMACION REGLADA
Licenciada en Derecho Civil
Academia de Justicia de Rusia. Moscú. 2004-2009.
 Postgrado en Español y Literatura Española
Centro Español de la Universidad Federal del Volga. Kazan. 2008-2011.
 Máster Oficial en Comercio Exterior
Universidad de Córdoba. 2011-2012.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
 Managing Fashion and Luxury Companies
Universitá Bocconi. Duración: 200 horas. Certificado con mención honorífica de excelencia.
 Visual Merchandiser
Albe Formación. 2014. Duración: 120 horas.
 Foundations of Business Strategy
University of Virginia (online). 2013. Duración: 60 horas.

 Curso de Personal Shopper y Asesoría en la imagen personal
Albe Formación. España. 2012-2013. Duración: 1000 horas.
 Curso de Community Management
Instituto Marketing Online. España. 2013. Duración: 30 horas.
 Curso de Wordpress
Instituto Marketing Online. España. 2013. Duración: 30 horas.
 Curso de E-Commerce
Instituto Marketing Online. España. 2013. Duración: 30 horas.
 Preparación para TOEFL. Curso de inglés de nivel B2-C1
Academia de Idiomas “Yes”. Kazan (Rusia). 2010-2011.
 Curso TESOL (certificado con mención honorífica de excelencia)
Academia “Ontesol”. Toronto (Canadá). 2011.

Experiencia profesional

 Puesto: Senior Sales Associate
01.05.2013 – 01.11.2014. Empresa: Burberry
Funciones: apertura y cierre de la tienda, backoffice, informe de clientes, atención al cliente, apoyo al equipo, formación de equipo, operaciones de caja, ventas online, formación de la cartera de clientes, organización de la rutina diaria
 Puesto: Content y Community Manager
01.2013 – 08.2013. Empresa: EUeasy
Funciones: manager del contenido de blog de compañía, gestión de grupos de compañía en las redes sociales, atención al cliente por correo electrónico y online.
 Puesto: Asistente en departamento de comercio exterior
Marzo 2012-Julio 2012. Prácticas de alumnado. Empresa: Consultoría Opera Global Business.
Funciones: elaboración de estudios de mercado, búsqueda y gestión de contactos, investigación de mercados, búsqueda de fuentes institucionales, públicas y privadas, cumplimentación de bases de datos, traducción de documentos, apoyo al servicio de Atención al Cliente.
 Puesto: Internet Assessor (Experto en asesoramiento de internet)
Marzo 2011- Septiembre 2011. Empresa: Lionbridge
Funciones: análisis y evaluación del contenido de Internet, redacción de traducciones, propuestas de mejora de búsqueda Google, control del contenido de la web