IDIOMES
Bon nivell de Català parlat i escrit (Nivell C)
Bon nivell de Castellà parlat i escrit.
Nivell mitjà d'Anglès
CONEIXEMENTS EN INFORMÀTICA
Domini del Microsoft Office:
- Excel
- Words
- PowerPoint
- Experiència amb internet, pàgines web, missatgeria electrònica, buscadors i bases de dades.
CONEIXEMENTS ESPECÍFICS:
- Gestió de correspondència
- Venda i atenció al client
- Us de bases de dades
- Control de cobraments i pagaments
- Atenció telefònica d'usuaris
- Gestió telefònica
- Cobraments, pagaments i transferències
- Atenció al client
- Gestió de correu intern i del correu electrònic de l'empresa
- Dret Penal i, en concret, delictes contra l'honor, la vida, la propietat, la llibertat, la salut pública, la llibertat sexual, contra l'ordre públic i contra l'ordre de les famílies,
CURSOS REALITZATS A L'ADMINISTRACIÓ PÚBLICA:
- Atenció al client
- Seguretat de la informació i tractament de dades
- Treball en equip
- Estructura i dinàmica del medi ambient
- Atenció bàsica al client estranger en anglès
- Administració perifèrica de l'Estat
- Ofimàtica
A Moll Oest (hostaleria) amb contractes temporals de temporada d’estiu mentre estudiava 2001 - 2003.
Realitzant classes particulars de reforç a alumnes de l’Escola del Masnou durant els cursos escolars.
En acabar la carrera de Dret durant l'any 2005, pràctiques de Dret Tributari amb l’advocat de l’Estat el Sr. Víctor Quesada.
A la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, des de l’agost de l'any 2006
amb continuats contractes temporals. A partir de maig de 2008 fins l'actualitat com a treballador laboral fixe.